Après le décès d’un époux ou d’une épouse, la pension de réversion n’est jamais versée automatiquement : il faut la demander. Pour simplifier la démarche, l’Assurance retraite, qui verse la retraite de base des anciens salariés du privé, des travailleurs indépendants et des contractuels de la fonction publique, propose depuis mars 2026 un formulaire papier déjà rempli en partie, avec l’état civil et les revenus connus de l’administration. Il s’obtient en appelant le 3960, a rappelé Service-Public.fr dans une note du 23 octobre [1].
Un conseiller organise l’envoi du document à domicile ; il reste à vérifier chaque donnée, à corriger les erreurs, à compléter les champs vides et à joindre les justificatifs [1][5]. Pour qui n’est pas à l’aise avec internet, le gain est réel. Mais deux choses pèsent plus lourd que le canal choisi : la date à laquelle le dossier part, et les caisses qu’il atteint vraiment.
Pension de réversion : le délai d’un an qui décide du premier versement
Lors de la demande, on indique la date à partir de laquelle on souhaite toucher la réversion. Pour la retraite de base, cette date est toujours un 1er du mois, elle ne peut pas précéder le mois qui suit vos 55 ans, et elle ne peut pas être antérieure au dépôt de la demande [2].
Une seule exception permet de remonter dans le temps : si la demande est déposée dans l’année qui suit le décès, le versement peut démarrer au 1er jour du mois qui suit le décès [2]. Tous les mois écoulés sont alors payés en rappel. Passé ce délai, la règle bascule d’un coup : la pension de base démarre au plus tôt au dépôt du dossier, et les mois qui séparent le décès de la demande ne sont jamais versés. Il n’y a pas de rattrapage partiel.
Prenons un décès le 15 mars 2026. Une demande déposée avant le 15 mars 2027 ouvre la réversion de base dès le 1er avril 2026. Déposée le 20 mai 2027, la même demande fait démarrer la pension au 1er juin 2027 : les 14 mois d’avril 2026 à mai 2027 sont perdus. Au montant minimum de la réversion de base, 334,92 € par mois quand le défunt avait au moins 15 ans d’assurance au régime général [2], cela représente 4 688,88 € qui ne seront jamais versés, même si le dossier est ensuite accepté. La réversion valant 54 % de la retraite de base du défunt [2], la perte grimpe vite pour une carrière plus longue ou mieux payée.

L’Agirc-Arrco limite la perte à un an de rappel
La retraite complémentaire des salariés du privé suit une autre règle. L’Agirc-Arrco verse une réversion égale à 60 % des droits du défunt, sans condition de ressources, à partir de 55 ans (sans condition d’âge si le conjoint a deux enfants à charge ou est invalide), et tant que le conjoint survivant ne s’est pas remarié [4].
Quand la demande arrive plus d’un an après le décès, la pension complémentaire démarre le mois qui suit la demande, mais la caisse verse un rappel portant sur une année [4]. Dans notre exemple, la complémentaire ne perd donc que deux mois, avril et mai 2026, quand la retraite de base en perd quatorze. Encore faut-il que la demande parvienne bien à l’Agirc-Arrco : c’est là que le choix entre téléphone et internet compte.

Formulaire du 3960 ou demande en ligne : ce que couvre chacun
Le formulaire papier, prérempli ou non, est une « demande unique de retraite de base de réversion ». Il vaut pour l’Assurance retraite, le régime agricole (MSA), le régime des cultes et les professions libérales, sauf les avocats [3]. Il ne vaut pas pour l’Agirc-Arrco : si le défunt touchait aussi une retraite d’une caisse absente de cette liste, une demande séparée doit être faite auprès d’elle [2].
La demande en ligne sur info-retraite.fr fonctionne autrement : une seule démarche, transmise à tous les régimes de base et complémentaires auxquels le défunt a cotisé [1]. Elle se fait en quatre temps :
- se connecter à son compte retraite sur info-retraite.fr avec FranceConnect ;
- ouvrir « Services et démarches », puis « Demander une prestation », puis « Demander une retraite de réversion » ;
- remplir les informations demandées et déposer les pièces justificatives ;
- valider la liste des régimes pour lesquels les conditions sont remplies, afin que la demande leur soit transmise [1].
Le suivi se fait ensuite depuis le même compte, dans « Suivre mes demandes » [1]. Le choix se fait donc selon la situation :
- Le 3960 convient à qui n’utilise pas internet ou n’a pas d’identifiant FranceConnect, à condition de faire en parallèle la demande à l’Agirc-Arrco si le défunt avait travaillé dans le privé.
- La demande en ligne est la plus complète dès que le défunt a cotisé à plusieurs caisses, base et complémentaire.
- À l’approche des douze mois, l’aller-retour postal du formulaire prérempli prend des jours qui comptent : la date retenue est celle du dépôt, pas celle de l’appel.
Si le défunt était fonctionnaire de l’État, magistrat ou militaire, aucun de ces deux circuits ne s’applique : la demande passe par un formulaire Cerfa spécifique [1].

Qui peut toucher la réversion de base en 2026
Le nouveau formulaire ne change rien aux conditions. Pour la réversion de l’Assurance retraite, il faut :
- avoir été marié avec le défunt, y compris en cas de divorce et même après s’être remis en couple ; le Pacs et le concubinage n’ouvrent aucun droit [1] ;
- avoir au moins 55 ans [1] ;
- avoir des ressources annuelles brutes inférieures à 25 001,60 € pour une personne seule, ou 40 002,56 € en couple ; les revenus d’activité ne comptent qu’à 70 % [2].
Si la réversion ajoutée à vos ressources dépasse ce plafond, elle est réduite d’autant [2]. Quand le défunt a été marié plusieurs fois, la pension est partagée entre les ex-conjoints au prorata de la durée de chaque mariage [1]. Avant de lancer la démarche, le simulateur d’info-retraite.fr donne une estimation du montant, et l’outil « Mes justificatifs » la liste des papiers à joindre [1].

Une fois le dossier déposé, le délai court aussi côté caisse : pour la retraite de base, l’absence de réponse pendant plus de 4 mois vaut décision de refus [2]. C’est le signal pour relancer sa caisse régionale plutôt que d’attendre un courrier.
Sources et références
[1] Service-Public.fr (DILA) — « Retraite de réversion : la procédure pour bénéficier du dispositif a été simplifiée », actualité A19103, 23 octobre 2026
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A19103
[2] Service-Public.fr (DILA) — « Pension de réversion de l’Assurance retraite », fiche F13104
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F13104
[3] Service-Public.fr (DILA) — « Demande unique de retraite de base de réversion », formulaire R1392
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R1392
[4] Agirc-Arrco — Fiche réglementaire « Réversion des conjoints »
https://reglementation.agirc-arrco.fr/home/liste-fiche-reglementaires/listes-area/liste-de-fiches-reglementaires/reversion-des-conjoints.html
[5] Pleine Vie — « Pension de réversion : vous pouvez désormais demander un formulaire prérempli par téléphone à l’Assurance retraite », 27 octobre 2026
https://www.pleinevie.fr/retraite-travail/retraite/pension-de-reversion-vous-pouvez-desormais-demander-un-formulaire-prerempli-par-telephone-a-lassurance-retraite-230441.html

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